Compromiso de permanencia:
Antes de formalizar la contratación del servicio, se puede solicitar el envío de una unidad de prueba sujeta a una fianza de 45€. Esta fianza será devuelta en caso de desistir antes de los 30 días.
En caso de formalizar el contrato tras la prueba, se estará sujeto a un compromiso de permanencia de 12 meses. Este compromiso se establece para cubrir los gastos relacionados con:
- Inversión en adquisición de productos: La empresa realiza una inversión importante en la adquisición de los productos necesarios para proporcionar el servicio.
- Comisiones a agentes de marketing: La empresa trabaja con agentes de marketing externos que reciben una comisión por cada venta realizada. Estas comisiones son necesarias para mantener el negocio.
- Servicios proporcionados por los socios: La empresa trabaja con socios externos que prestan servicios necesarios para proporcionar el servicio. Estos servicios incluyen, entre otros, el servicio de geolocalización y la proporción de la cobertura móvil internacional.
- Preparación de los productos: La empresa se encarga de preparar los productos para su envío al usuario final. Este proceso incluye la verificación de calidad, el embalaje y el etiquetado.
El compromiso de permanencia de 12 meses se establece para cubrir estos gastos y garantizar la continuidad del servicio. Si el cliente decide rescindir el contrato antes de los 12 meses, deberá abonar una penalización en proporción a los meses restantes del compromiso de permanencia. Dicho importe podrá ser solicitado a nuestro equipo de atención al cliente.
La empresa está comprometida a proporcionar un servicio de alta calidad y garantiza que los productos cumplen con los más altos estándares. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca del compromiso de permanencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.